Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Asistent servisného oddelenia
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Asistenta servisného oddelenia, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie administratívnej a organizačnej podpory v rámci servisného oddelenia. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie hladkého chodu oddelenia a efektívneho riešenia zákazníckych požiadaviek. Úspešný kandidát bude mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať v tíme a silnú orientáciu na detaily. Medzi hlavné úlohy patrí správa dokumentácie, koordinácia servisných objednávok a podpora tímu technikov. Asistent servisného oddelenia bude tiež zodpovedný za udržiavanie aktuálnych záznamov a poskytovanie informácií zákazníkom. Táto pozícia vyžaduje schopnosť rýchlo sa prispôsobiť meniacim sa požiadavkám a efektívne riešiť problémy. Ideálny kandidát bude mať skúsenosti s prácou v administratíve a základné technické znalosti. Ak ste organizovaný, proaktívny a máte záujem o prácu v dynamickom prostredí, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie administratívnej podpory servisnému oddeleniu.
- Koordinácia a správa servisných objednávok.
- Komunikácia so zákazníkmi a poskytovanie informácií.
- Udržiavanie aktuálnych záznamov a dokumentácie.
- Podpora tímu technikov pri riešení problémov.
- Organizácia a plánovanie stretnutí a školení.
- Správa a aktualizácia databáz.
- Zabezpečenie efektívneho toku informácií v rámci oddelenia.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s administratívnou prácou.
- Vynikajúce komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať v tíme.
- Silná orientácia na detaily.
- Základné technické znalosti.
- Schopnosť rýchlo sa prispôsobiť meniacim sa požiadavkám.
- Proaktívny prístup k riešeniu problémov.
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskymi aplikáciami.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s administratívnou prácou?
- Ako by ste riešili konflikt medzi zákazníkom a technikom?
- Ako zabezpečujete presnosť a aktuálnosť dokumentácie?
- Aké nástroje používate na organizáciu a plánovanie úloh?
- Ako by ste zvládli viacero úloh s rôznymi prioritami?
